Balmain.comサイトでご注文いただいた製品は、お届け後に返品できます。返品可能な期間については、ウェブサイトの返品ページをご覧ください。

返品は、次の手順で行います：

• オンライン返品フォームにご記入いただき、返送用ラベルを発行してください。
• 商品が未使用の状態であり、すべてのタグが付いていることをご確認ください。ご確認いただけない場合、返品商品の受け付けおよび返金ができかねますので、あらかじめご了承ください。
• 返送ラベルを印刷し、以前のラベルの上に見やすく貼り付けてください。
• 配送業者にご連絡いただき、集荷のご予約をお願いいたします。

返品状況は、ご返品を追跡するページで随時確認できます。

返品は、Balmainの倉庫に到着してから7営業日以内に処理されます。
返品が承認され次第、確認メールが送信され、ご注文時に使用したお支払い方法で、返金処理が自動的に開始されます。

上掲の条件が満たされていない場合には、返品製品が返送されます。

法規的な理由によって、返品は注文の行われた国から発送されなければなりません。
クーリングオフ権の行使にまつわる詳細は、ブランドの法的記載ページをご覧ください。